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POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Compte tenu de la nature de nos créations, les remboursements sont traités selon les conditions suivantes :

  • Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception pour demander un retour, conformément à la législation européenne sur la consommation.

  • Les articles doivent être retournés non portés, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

  • Les articles personnalisés ou fabriqués sur commande ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou non conforme.

Une fois le retour reçu et inspecté, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement d'origine dans un délai de [X] jours.

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